하이패스, 미납되면 자동으로 해결되지 않습니다.
미납요금 안내장을 받고 당황한 적 있으신가요?
하이패스는 편리하지만, 요금이 미납되면 과태료가 부과될 수 있습니다.
미납 확인만 잘해도 불필요한 요금 지출을 막을 수 있습니다.
가장 빠르고 정확한 조회 방법 TOP3 정리해드렸습니다.
90% 이상은 아래 방법 중 하나로 해결하고 있습니다.
단돈 몇 천 원이라도 아끼고, 불필요한 벌금은 피하시기 바랍니다.
✅ 1. 한국도로공사 하이패스 홈페이지 조회 (pc+모바일)
가장 공식적이고 정확한 방법은 한국도로공사 하이패스 홈페이지를 이용하는 것입니다.
www.hipass.co.kr에 접속한 후 ‘미납통행료 조회’를 선택하면 차량번호만으로 미납내역을 확인할 수 있습니다.
회원가입 없이도 간단한 본인인증만으로 바로 확인 가능하며, 납부도 카드나 계좌이체로 즉시 처리됩니다.
홈페이지는 PC와 모바일 모두 지원하며, 공휴일이나 야간에도 조회가 가능합니다.
✅ 2. 하이패스 고객센터(1588-2504) 전화 조회
인터넷이 불편하시다면 고객센터 전화 문의도 좋은 방법입니다.
하이패스 고객센터(1588-2504)로 전화하여 차량번호와 소유자 정보를 입력하면 상담원이 미납내역을 조회해줍니다.
특히 고령자나 스마트폰 사용이 어려운 분들에게 적합한 방식입니다.
또한 여러 차량을 보유한 경우 일괄 조회도 가능해 실용성이 높습니다.
✅ 3. 고속도로 휴게소 무인 단말기 조회
고속도로 휴게소에 설치된 무인 하이패스 단말기를 이용하면 실시간으로 미납요금을 확인하고 납부할 수 있습니다.
차량번호를 입력하면 미납내역이 바로 출력되며, 카드결제도 가능합니다.
운전 중 휴게소에 들를 때 간단하게 확인하고 처리할 수 있어 편리합니다.
다만 휴게소별 설치 여부가 다르므로 이용 전 확인이 필요합니다.
✅ 4. 하이패스 앱으로 실시간 확인 (하이패스 ETC 앱)
스마트폰 앱 **‘하이패스 ETC’**를 설치하면 언제 어디서든 미납요금을 확인할 수 있습니다.
앱을 통해 미납 조회뿐 아니라 충전, 내역 확인, 자동결제 설정까지 가능해 매우 편리합니다.
앱은 안드로이드와 iOS 모두 지원하며, 알림 설정을 통해 미납 발생 시 즉시 알려줍니다.
자주 고속도로를 이용하시는 분이라면 필수 앱이라 할 수 있습니다.
✅ 5. 미납 시 벌금 및 후속 조치
하이패스 미납요금을 일정 기간 이상 방치하면 통행료 + 가산금이 함께 청구됩니다.
일반적으로 1개월 경과 시 10% 가산금, 이후 추가로 지연이 되면 체납관리대상으로 넘어갈 수 있습니다.
심할 경우 법적 절차까지 이어질 수 있어, 미납 발생 시 즉시 확인하고 처리하는 것이 좋습니다.
특히 차량 소유자 변경 시에도 미납이 함께 이전되므로 구매 시 확인이 필요합니다.
✅ 6. 자동이체 설정으로 미납 방지
가장 좋은 방법은 애초에 미납이 발생하지 않도록 자동이체나 자동충전 기능을 설정하는 것입니다.
후불카드와 연결하거나, 선불카드 잔액 부족 시 자동충전 기능을 활용하면 미납 발생을 줄일 수 있습니다.
특히 출퇴근 시간에 바쁜 직장인이라면 이 방법이 가장 효율적입니다.
설정은 홈페이지 또는 하이패스 앱에서 간단히 가능합니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 하이패스 미납요금은 언제까지 납부해야 하나요?
A1. 최초 발생 후 1개월 내 납부 권장되며, 이후에는 가산금이 부과될 수 있습니다.
Q2. 다른 사람이 내 차로 하이패스를 이용했을 경우도 제가 내야 하나요?
A2. 원칙적으로 차량 소유자에게 책임이 있으나, 소명 자료 제출 시 이의 신청이 가능합니다.
Q3. 납부 후 기록이 남아 있나요?
A3. 납부 내역은 홈페이지 또는 앱에서 확인 가능하며, 일정 기간 보관됩니다.
Q4. 해외에서도 조회 가능한가요?
A4. 가능합니다. 인터넷만 연결되면 홈페이지 또는 앱으로 실시간 확인 가능합니다.
Q5. 하이패스 카드 잃어버렸는데 미납은 어떻게 확인하나요?
A5. 차량번호만 있으면 홈페이지에서 카드와 상관없이 미납 확인이 가능합니다.
🔚 결론: 미납요금은 “나중에”가 아니라 “지금” 확인해야 합니다
하이패스는 편리하지만 방심하면 낭패를 볼 수 있습니다.
미납요금은 자동 해결되지 않으며, 확인하지 않으면 벌금까지 부과될 수 있습니다.
오늘 바로 차량번호만으로 간편하게 조회해 보세요.
3분이면 해결됩니다. 단돈 몇 천 원이라도 아끼고, 깔끔한 운전 생활 이어가시기 바랍니다.